Conçu à l’attention des managers opérationnels, ce parcours d’apprentissage de 30-40 minutes fournit à l’apprenant des clés pour améliorer la qualité de vie au travail, mieux appréhender les origines du stress et de ses effets, prévenir les risques, détecter des personnes en difficulté et gérer les crises. Ce module qui s’intègre dans le Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) de Qoveo vient compléter l’offre e-learning et serious game de l’éditeur dédiée aux pratiques managériales.
Le module met en scène une jeune femme s’apprêtant à animer une conférence sur le thème du bien-être au travail, qui va dialoguer successivement avec 2 personnages :
- un ami en état de stress
- un collègue manager
Lors des différentes étapes du module, l’apprenant va être sensibilisé sur les points suivants :
- Définition du stress, de ses causes et de ses effets
- Les règles fondamentales d’organisation et de management pour développer la qualité de vie en entreprise et le rôle clé du manager dans cette démarche
- Les facteurs de stress dans l’entreprise et les différents types de risques psycho-sociaux inhérents
- Comment identifier les zones de tension, les réguler afin d’éviter l’apparition des risques
- Les différents points de vigilance à observer, de l’environnement au sein duquel évolue l’entreprise aux relations au sein de l’équipe en passant par l’organisation et le contenu du travail à effectuer
- Les indicateurs permettant de détecter les situations à risque
- Le comportement à adopter face à un collaborateur en difficulté
- Les moyens à mobiliser pour prévenir ou enrayer les crises liées au stress
Différentes évaluations jalonnent le parcours d’apprentissage pour valider au fur et à mesure la bonne acquisition des connaissances par l’apprenant.
