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Le CNED à l’heure des Learning Analytics

Interview de Michel Reverchon-Billot, Directeur Général du CNED, lors du salon Educatec-Educatice sur la question des Learning Analytics ; sujet d’actualité dont le CNED s’est déjà emparé ! En effet, il utilise aujourd’hui ces « data » pour performer dans son offre de formation dans un but final : améliorer les apprentissages de ses inscrits.

« Le CNED aujourd’hui, étant un industriel de la formation, possède des data considérables avec plus de 245 000 inscrits et plus de 1,5 millions de copies corrigées en ligne ».

Tous ces inscrits laissent obligatoirement des traces d’apprentissage ; traces dont le CNED a bien saisi l’enjeu pour s’en servir, « aussi bien pour l’inscrit que pour le CNED et son évolution », souligne Michel Reverchon-Billot.

Rigueur autour de l’utilisation des données : l’éthique du CNED.

Il rappelle le cadre éthique extrêmement rigoureux dont fait preuve le CNED à l’égard de ces données.

« Nous ne sommes pas du tout dans l’optique d’utiliser ces données pour autre chose qu’au service de la majoration des apprentissages des élèves et de leur parcours ».

Ces « traces » vont être utilisées pour différents domaines d’activités. C’est ce que développe Michel Reverchon-Billot dans la vidéo ci-contre.

Tri et choix des données : répondre avant tout aux objectifs d’apprentissage.

Elles peuvent être notamment utilisées à des fins d’amélioration des apprentissages, pour améliorer la conception des dispositifs du CNED ou encore agir sur l’ergonomie et les interfaces.

« La question aujourd’hui n’est pas de savoir si nous avons des données mais plutôt de savoir quelles données faut-il choisir et quelles sont celles les plus pertinentes ».

Le CNED est déjà acteur dans le domaine des Learning Analytics et s’en sert déjà.

Learning Analytics : une réalité déjà ancrée au CNED.

« Nous avons déjà des activités au CNED qui sont très articulées aux données ».

Michel Reverchon-Billot donne l’exemple du nouveau dispositif d’apprentissage du français langues étrangères, « PROFLE+ », lancé le 6 octobre 2017, en partenariat avec le CIEP dont il détaille le contenu dans la vidéo ci-contre.

Ou encore le dispositif D’COL, dispositif complet d’aide, de soutien et d’accompagnement en français, mathématiques et anglais pour les élèves en difficultés de 6^ème et CM2 des écoles REP+ et REP (depuis la rentrée 2016) où l’historique des données d’un élève est très important. En effet, ce même élève peut passer de son enseignant à un tuteur du CNED ou encore avoir affaire à un avatar… « Chaque fois qu’un tuteur nouveau entre sur la plateforme, il a accès à l’histoire scolaire de l’élève. On voit bien que ces données-là remontent pour fournir de l’info et pas pour autre chose ».

Autant d’exemples sur le suivi des élèves, disponible grâce aux données, pour fournir aux enseignants-tuteurs une vision complète de l’activité de leurs élèves dans une classe virtuelle.

Dans la lutte contre le décrochage, qui est souvent d’actualité sur les formations à distance, il existe également un dispositif automatisé qui permet de renvoyer à l’inscrit des alertes, des messages, pour le remotiver en quelque sorte. Cette mise en oeuvre va d’ailleurs se voir renforcer par un accompagnement téléphonique.

« Je crois que c’est la force du CNED aujourd’hui, celle d’être dans l’hybridation des supports, d’hybridation de l’accompagnement et d’hybridation des modalités de formation. C’est un établissement multimodal dans toutes ces directions », conclut Michel Reverchon-Billot.

29 novembre 2017
Ouverture du concours « Ma classe a du talent ! »
Le CNED lance un nouveau concours « Ma classe a du talent ! » en lien avec les dispositifs English for Schools et Deutsch für Schulen. Il s’adresse à toutes les classes et les enseignants d’école élémentaire et permet de promouvoir leurs créations numériques en anglais ou en allemand.

Après deux éditions du concours en anglais en lien avec English for Schools, le CNED a décidé d’offrir la possibilité aux enseignants de participer également en allemand suite à l’ouverture du dispositif Deutsch für Schulen en 2016.

Chaque classe participante devra créer une vidéo, un web-reportage ou un diaporama sonorisé d’une durée de une à trois minutes, en anglais ou en allemand. Le sujet pourra être la présentation de la classe (un projet spécifique, une organisation particulière, un élément insolite, etc.) ou des élèves (talents artistiques ou sportifs, par exemple).

Le concours est pensé comme un support de cours qui permet d’aborder différents points de grammaire et de communication du niveau A1 de langues vivantes. Il permet notamment aux enseignants de :
- travailler avec leurs élèves les notions de présentation, de description (« se présenter », « parler de soi », « parler de son environnement quotidien », « décrire un lieu »),
- mettre en place un projet de classe TICE,
- allier arts créatifs, numérique et langues dans un même projet.
Pour la préparation de ce concours, les enseignants peuvent s’inspirer des ressources authentiques en anglais ou en allemand proposées respectivement sur les sites English for Schools et Deutsch für Schulen. Ils peuvent également consulter les productions des classes lauréates de l’édition précédente sur le site du concours : http://maclasseadutalent.fr

Sept lots viendront récompenser les meilleures réalisations mais aussi les plus originales, en mai 2018 lors de la Semaine des Langues Vivantes. Le concours permettra aux classes lauréates de remporter un séjour au Futuroscope ainsi que des prestations pédagogiques à destination des élèves et/ou des enseignants offertes par le British Council, le Goethe-Institut et l’OFAJ, partenaires des deux dispositifs.

Pour en savoir plus
English for Schools et Deutsch für Schulen

English for Schools et Deutsch für Schulen sont deux dispositifs en ligne du CNED pour l’apprentissage de l’anglais et de l’allemand à l’école et au collège. Plus de 30 000 enseignants utilisent déjà au moins un de ces dispositifs depuis leurs lancements respectifs en octobre 2013 et septembre 2016.

Les univers Kids/Kinder offrent une approche originale, ludique et interactive faisant appel à des ressources du web anglophones ou germanophones dans le but de développer leur envie d’apprendre la langue. Les univers Teachers/Lehrende sont des espaces virtuels de travail et d’échanges pour les enseignants. Ils les accompagnent dans la préparation de leurs cours à partir des ressources des espaces Kids/Kinder, leur permettent d’envoyer des ressources de façon individualisée à leurs élèves et mettent à leur disposition des outils pour faciliter la mutualisation des pratiques.

Le CNED

Dans un monde où les technologies de l’information et de la communication construisent un nouveau rapport au savoir, le CNED a pour mission de garantir à chacun, quelle que soit sa situation, les moyens de sa réussite scolaire et professionnelle. Établissement public d’éducation et de formation, il réunit 2 200 collaborateurs répartis sur 8 sites en France. L’accessibilité, la réussite et l’utilité sociale sont au cœur de leurs valeurs. Près de 240 000 personnes, réparties dans 163 pays, se forment tous les ans avec le CNED.
30 octobre 2017
Signature d’un partenariat entre France Médias Monde et le CNED
Madame Marie-Christine SARAGOSSE, présidente directrice générale de France Médias Monde et Jean-Charles WATIEZ, directeur général du CNED ont engagé le 16 juin dernier un premier partenariat pour conjuguer leurs complémentarités en vue d’améliorer l’accès et la qualité de l’offre d’enseignement et de formation en ligne à l’international et dans le monde francophone.

France Médias Monde et le CNED participent, chacun dans leurs champs respectifs, à la diffusion d’une approche française du monde à l’international, France Médias Monde par l’information, le CNED par l’enseignement et la formation. Ils ont à cœur, la langue française, la qualité et la fiabilité des contenus et services offerts. Les deux établissements partagent des valeurs communes d’accessibilité au savoir et de réussite pour le plus grand nombre.

Engagé sur une durée de trois ans, le partenariat s’appuie sur trois axes structurants:
- la production de contenus à destination de publics scolaires en France et dans le monde pour l’enseignement et l’apprentissage du et en français, en s’appuyant notamment sur les ressources mises à disposition par le site RFI Savoirs ;
- la création de modules de formation en ligne pour la formation aux médias et aux métiers du journalisme ;
- la promotion des futures collaborations entre les deux établissements auprès d’un large public en France et dans le monde, notamment par le biais du site RFI Savoirs.
A propos du CNED

Dans un monde où les technologies de l’information et de la communication construisent un nouveau rapport au savoir, le CNED, opérateur public de l’enseignement à distance, propose des parcours qui développent la capacité de chacun à apprendre, à progresser et à réussir. Le CNED est le premier opérateur de la formation tout au long de la vie en Europe et dans le monde francophone. Sa mission est d’offrir au plus grand nombre la possibilité de suivre des formations, qu’ils résident en France ou à l’étranger. L’accessibilité, la réussite et l’utilité sociale sont au cœur des valeurs portées par l’établissement. Plus de 243 000 personnes se forment tous les ans avec le CNED réparties dans 163 pays. Cette activité se déploie à l’international au travers d’une centaine de conventions de collaboration passées avec les grands opérateurs de la scolarisation en français et de l’enseignement de la langue française à travers le monde.

France Médias Monde

Ecouter et regarder le monde

Le groupe France Médias Monde réunit France 24, la chaîne d’information continue trilingue ; RFI, la radio mondiale et Monte Carlo Doualiya, la radio universaliste en langue arabe. Les trois chaînes émettent depuis Paris à destination des 5 continents, en 15 langues. Les journalistes du groupe et son réseau de correspondants offrent aux auditeurs, téléspectateurs et internautes une information ouverte sur le monde et sur la diversité des cultures et des points de vue, à travers des journaux d’information, des reportages, des magazines et des débats. 66 nationalités sont représentées parmi les salariés. Chaque semaine, RFI, France 24 et Monte Carlo Doualiya rassemblent près de 100 millions d’auditeurs et de téléspectateurs (mesurés dans moins du tiers de leurs pays de diffusion). Les trois médias du groupe cumulent 30 millions de visites dans leurs environnements numériques chaque mois (moyenne 2015) dont près de 40% sur les offres en langues étrangères. Ils rassemblent 35 millions d’abonnés sur Facebook et Twitter (décembre 2015). France Médias Monde est un des actionnaires et partenaires de la chaîne francophone généraliste TV5MONDE.
26 juin 2016
François Tinland, directeur de l’enseignement et de la production du CNED
Agé de 58 ans, François Tinland a exercé ces dernières années les fonctions de directeur stratégique et opérationnel dans le développement de la satisfaction client et de la qualité de services. Il a travaillé à la fois dans des structures publiques et des entreprises privées.

Dans un monde où les technologies de l’information et de la communication construisent un nouveau rapport au savoir, le CNED, opérateur public de l’enseignement à distance, propose des parcours qui développent la capacité de chacun à apprendre, à progresser, à réussir.

La direction de l’enseignement et de la production du CNED est en charge de la stratégie et du pilotage des activités centrées sur l’accompagnement des inscrits tout au long de leur parcours, qu’il s’agisse de moyens humains, matériels ou immatériels. Ceci dans un double objectif : favoriser la réussite des apprenants et améliorer la qualité de la relation client.

Expériences professionnelles (non exhaustif)
- Directeur régional
  Organisation et mise en œuvre de la stratégie de développement
  Groupe Adecco
  2001-2015
- Directeur de la commercialisation
  Direction des actions commerciales et du marketing stratégique et opérationnel
  CNED
  1995-2001
- Responsable marketing et commercial
  Société Plisson SA
Autres responsabilités

Il est également Président du Conseil d’administration d’une entreprise de l’économie sociale et solidaire et membre du conseil d’administration d’une association dirigeant plusieurs établissements du secteur médico-social dans la Vienne.
21 janvier 2016
Viaéduc : un réseau professionnel conçu avec et pour les enseignants

Au-delà de son ergonomie singulière, quels sont les types d’échanges que la plateforme pourra soutenir ? Quelle sera la valeur ajoutée spécifique du recours à ce réseau ? Nouveau venu dans l’écosystème des enseignants, Viaéduc devra faire la preuve qu’il offre bien un environnement original, propre à faciliter des interactions utiles, que les réseaux actuels ne permettent pas.

Viaéduc est un réseau social professionnel qui a vocation à faciliter l’identification d’enseignants avec lesquels je pourrais avoir des points communs, des problématiques communes ou encore des projets et des ressources à partager.

Il doit me permettre non seulement de rentrer en contact avec des collègues, mais également de faciliter l’identification à de ressources, publiques et privées, et l’accès à des services permettant de co-construire des ressources pédagogiques. La dimension « ressources » de ce projet est en effet importante car le réseau permet non seulement de partager mais aussi de co-construire des ressources, comme le décrit Karl Surault : « je mets en partage ma ressource et elle va être commentée et enrichie ; c’est une logique “gagnant-gagnant“ ».

Côté indexation des ressources : le réseau bénéficie de l’expertise forte de Canopé en matière d’ingénierie documentaire, et s’appuie sur un moteur de recherche permettant d’accéder à un vaste ensemble de ressources, gratuites et payantes, produites par des enseignants ou par des éditeurs.

Viaéduc n’est pas un réseau institutionnel, ni le réseau social du ministère de l’éducation nationale. Le projet est porté par un Groupement d’Intérêt Public qui regroupe, entre autres, Canopé, l’Université de Poitiers, le CNED mais également des sociétés privés comme l’éditeur Belin ou les sociétés de communication et de développement digital comme Les Argonautes ou BeeChannels.

La valeur ajoutée du réseau Viaéduc, c’est à la fois sa dimension professionnelle, pour et par les enseignants, « toute discipline confondue, tout niveau confondu et tout statut confondu ; on est dans l’horizontalité des échanges », son ergonomie, l’accès à des ressources et à des services, permettant non seulement d’être en contact entre pairs, mais aussi de travailler ensemble. C’est du moins ce qui est recherché dans le cadre de l’expérimentation du réseau Viaéduc, entamée il y a quelques mois, et avant l’ouverture au public, prévue durant le 1er semestre 2015.

S’inscrire et rejoindre Viaéduc : http://experimentation.viaeduc.fr

Plus d’infos :
Voir la vidéo de présentation

3 février 2015
my4n-news, partenaire du Cned

Pour ceux qui s’intéressent à l’actualité, les experts pédagogiques du Cned ont sélectionné le service my4n-news pour son approche simple, ludique et immersive de l’apprentissage.

Accessible sur tout support numérique, le service mobile my4n-news propose d’améliorer ses compétences linguistiques à partir d’un véritable service d’information en anglais, alimenté chaque jour par des vidéos news et des dépêches du monde entier.

my4n-news est en parfaite adéquation avec les ambitions pédagogiques d’English by yourself:
– inciter à la pratique quotidienne de la langue anglaise – au travers des centres d’intérêts identifiés de chaque individu – en complément des salles de classes et des bureaux,
– avec les media et les supports d’aujourd’hui : vidéos, smartphones…

L’immersion dans les médias en VO
Le service my4n-news prend le relais de l’enseignement en dehors des salles de cours et des bureaux, en proposant une immersion «à volonté» dans l’actualité authentique en V.O. sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur, «en connectivité et en mobilité».

Une offre unique de vidéos sous-titrées en anglais
my4n-news donne accès à des vidéos news sous-titrées en anglais ayant trait à l’actualité du jour, renouvelées quotidiennement au gré de la situation internationale.

Des outils d’aide linguistique simples et efficaces
Un Dictionnaire intégré pour obtenir instantanément la définition en anglais des mots incompris
Le Sous-titrage des Vidéos news (VOST) pour accélérer la compréhension orale
Des Quiz de compréhension valident la compréhension écrite et orale d’un document
Un Espace personnel de révision pour constituer sa liste de vocabulaire, ses scores, ses favoris

Un service récompensé
Lancé en 2011, le service my4n-news a obtenu le Trophée de la meilleure application ludo-éducative remis par le jury du salon Mobile Online en mai 2011.

13 février 2012